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Las billeteras virtuales más seguras de 2024, según un estudio de una Universidad Nacional

El informe fue hecho por la regional de Buenos Aires de la Universidad Tecnológica Nacional (UTNFBA).

Redacción Nuevo Día
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Analizaron las principales billeteras virtuales para conocer su nivel de seguridad y establecieron un ranking de la más segura a la menos. Mercado Pago es una de las más seguras en términos de herramientas de seguridad a disposición de los usuarios.

El informe fue hecho por la regional de Buenos Aires de la Universidad Tecnológica Nacional (UTNFBA). En el estudio compararon las principales billeteras virtuales, 10 en total, para conocer su usabilidad y el grado de seguridad que tienen a disposición los usuarios.

Según los resultados, Mercado Pago quedó con el puntaje más alto en la medición de herramientas de seguridad a disposición del usuario, con 69.12 puntos. En segundo lugar quedó MODO, con 54.81; después le siguió NaranjaX, con 53.03; Ualá, con 49.04; y Cuenta DNI, con 46.79.

Le siguen BBVA (con 43,2 pts.), Galicia (43,9 pts.), Santander (41,2 pts.), BNA+ (37,2 pts.) y Macro, (30,9 pts).

Como criterio de comparación establecieron cuatro categorías: Protección de acceso a la cuenta; Control de errores y fraudes; Reporte de problemas de seguridad y Protección de sesión activa; a las que le sumaron subcategorías especificadas.

Uno de los controles principales para evaluar la seguridad, explica Andrés Bursztyn, vicedecano y director del Departamento de Ingeniería en Sistemas de Información de esta facultad; es si las billeteras tienen segundo factor de autenticación (2FA o MFA). Se trata de un segundo paso además de la contraseña o pin para loguearse (como un código de uso único vía Google Authenticator, un mail de verificación o una confirmación vía WhatsApp).

El segundo factor de autenticación es fundamental para dificultar el hackeo de cuentas, informa el especialista, aunque como usuario nunca hay que compartir datos personales ni códigos de autenticación (la mayoría de los hackeos de cuenta y transferencias o compras fraudulentas se dan de esta manera).

Mercado Pago quedó arriba en el ranking de seguridad

Los resultados destacables del estudio a las 10 billeteras virtuales son:

  • Protección de acceso a la cuenta: Mercado Pago quedó en el podio en las subcategorías "gestión de sesiones múltiples", "diversidad en los segundos factores de autenticación (2FA)" y "proceso simple" para denunciar robo de cuenta y transferencias sospechosas, donde se destaca la posibilidad de que un tercero realice la denuncia. BNA+, Cuenta DNI, MODO, Ualá, NaranjaX tuvieron mejor performance en las instancias de validación de identidad en el ingreso a la cuenta que en lo que respecta a la seguridad por movimientos fraudulentos.
  • Control de errores y fraudes: BBVA quedó primera en esta subcategoría ya que tiene mejor manejo de las notificaciones por actividad sospechosa y en validación de identidad en operaciones fuera de parámetros normales. Le sigue Mercado Pago con la mejor trazabilidad de transacciones.
  • Reporte de problemas de seguridad: MODO tuvo mejor desempeño gracias a que permite denunciar pagos o transferencias y presenta una mejor gestión de casos. En segundo lugar, se ubicó Galicia.

  • Protección de sesión activa: Mercado Pago volvió a comandar la lista, porque permite administrar sesiones en diferentes dispositivos y en simultáneo, como por ejemplo la computadora y el celular, servicio que solo esta billetera y MODO brindan, pero no el resto.

(Diario Con Vos)

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