¿Hiciste una transferencia por error en Mercado Pago? Mirá cómo solicitar la devolución de tu dinero

Si alguna vez te equivocaste al hacer una transferencia en Mercado Pago, no estás solo. Afortunadamente, la plataforma cuenta con una función que permite solicitar la devolución del dinero transferido por error. A continuación, te explicamos paso a paso cómo utilizar esta herramienta y qué condiciones aplican.

Cómo solicitar la devolución de una transferencia en Mercado Pago

-Abrir la aplicación: Ingresá a la aplicación de Mercado Pago desde tu dispositivo móvil.

-Ir a Actividad: Tocate el botón "Actividad" en el menú principal.

-Buscar la transferencia: Buscá la transferencia en la cual te equivocaste.

-Solicitar devolución: Ingresá a la transferencia y deslizate hasta el final de la pantalla. Tocá el botón "Pedir devolución".

¿Qué pasa después?

Cuando solicitás la devolución, le llega una notificación a la persona a la cual enviaste el dinero por error. La notificación incluirá un mensaje indicando que estás solicitando la devolución y el monto de la transferencia. La persona que recibió el dinero tiene la opción de confirmar la devolución o no. Es importante destacar que esta persona no tiene la obligación de devolverte el dinero.

Condiciones para solicitar la devolución

Esta opción solo es válida si la transferencia fue realizada de una cuenta de Mercado Pago a otra cuenta de Mercado Pago.

Asegurate de verificar dos veces los datos antes de realizar una transferencia, ya que incluso un pequeño error puede hacer la diferencia.

Conclusión

La herramienta de devolución de Mercado Pago es una solución útil para aquellos casos en que una transferencia se realiza por error. Sin embargo, es crucial prestar atención al ingresar los datos correctamente para evitar estos inconvenientes. Si te encontrás en esta situación, seguí los pasos mencionados y tené en cuenta las condiciones para realizar la solicitud.